23.11.2014

Причины избавиться от старой ERP

За последнее десятилетие технологии трансформировались в широкий спектр бизнес и потребительских приложений. Но многие ERP-системы остались статичными, несмотря на все эти изменения.

Согласно проведенному Forrester исследованию, примерно половина клиентов используют ERP-системы, которые на два поколение старше современных.

Ниже мы приводим восемь причин, почему старые ERP сдерживают развитие бизнеса:

  1. Старая ERP-система высасывает слишком много денег из ИТ-бюджета, и его не хватает на инновации. Здесь важно знать, насколько ваша ERP-система согласуется с задачами бизнеса, это можно выяснить, оценив, сколько денег остается на инновации и сколько тратится на поддержание системы в рабочем состоянии. Простое изменение этого равновесия и перераспределение денег на инновации почти невозможно, если у вас работает старая ERP, потому что каждый апгрейд и патч стоят денег и времени.
  2. Законы бизнеса требуют гибкости, устаревшая ERP не может угнаться за этими изменениями. Новые правила и процедуры, меняющиеся чуть ли не ежемесячно — реалии ведения бизнеса в современном мире. Особенно это касается защиты данных, финансовых нововведений и информационной безопасности.
  3. Устаревшие ERP-системы не могут угнаться за этими изменениями, для них требуются трудоемкие патчи или дополнительные процессы, инициируемые вручную.

  4. Стареющая ERP уменьшает гибкость бизнеса. Интернет позволяет бизнесу стать глобальным, увеличить количество клиентов и дотянуться до каждого, чего раньше этого добивались десятилетиями.
  5. Рост развивающихся рынков позволил компаниям быстро использовать новые возможности, обгоняя конкурентов и ускоряя свой рост. Устаревшая ERP не сможет поспевать за этими изменениями и дать вам преимущество в изменяющихся условиях, сокращая подвижность и гибкость бизнеса, необходимые для выживания в сетевом мире.

  6. Мобильные сотрудники не могут успешно работать с устаревшими ERP. Использование устаревшей ERP либо совершенно исключает возможность доступа к данным извне системы, либо сильно ограничивает ее. Это также означает отсутствие возможности следить за состоянием бизнеса в дороге и необходимость заезжать в офис, чтобы подтвердить сделку или заказ. В результате ваши сотрудники менее продуктивны, чем могли бы быть. Кроме того, важные бизнес-решения не принимаются своевременно.
  7. Централизованная ERP мешает работе децентрализованного предприятия. Старые ERP загоняют вас в централизованную инфраструктуру, которая стоит слишком дорого, если только вы не можете себе позволить отправлять ИТ-команду в разные уголки мира. В стандартные задачи такой команды входит поддержка рабочих мест в разных филиалах, апгрейд клиентских программ и работа с фрагментарной информацией на местах.
  8. Старая ERP не удовлетворяет необходимости владеть информацией в реальном времени. Старые ERP-системы обычно позволяют вручную создавать отчеты и генерировать прогнозы. Потому в этих отчетах и прогнозах бывают ошибки. Чтобы достойно конкурировать, предприятию нужна бизнес-аналитика в реальном времени. Это облегчает взаимодействие сотрудников в организации и дает представление о состоянии ключевых показателей выработки и активности вне зависимости от удаленности офисов друг от друга и без задержек.
  9. Древние ERP воздвигают стены между вами и поставщиками, каналами сбыта и клиентами. Сегодня клиенты не желают ждать на телефоне, чтобы проверить заказ. Они хотят просто посмотреть на веб-сайт и получить статус своего заказа мгновенно. Ваши поставщики всегда готовы отправить вам заказ в реальном времени. Ваш веб-сайт в таком случае окажется вашим главным офисом продаж, а клиенты буду судить о качестве вашей работы по уровню обслуживания на нем. Ваши операции должны взаимно связывать клиентов, поставщиков и партнеров, для чего необходимо иметь полную информацию о происходящем в реальном времени по первому требованию. Интернет все больше становится средой для обмена данными, ваша устаревшая ERP — все больше оказывается инструментом разъединяющим, потерявшим синхронизацию с остальным миром.
  10. Старая ERP становится барьером между вашими сотрудниками и самообслуживанием. Устаревшие ERP были созданы, когда организации были тяжеловесны, и когда стандартной практикой было иметь сотрудника, отвечающего за заказы, цены и время выполнения. Сегодня эта бюрократия – потеря времени в чистом виде, лучше потратить эти усилия на что-то более важное.
  11. Оригинал статьи